Même si les cosmétiques appartiennent à la catégorie de produits que les clients préfèrent "essayer avant d'acheter", on n'en observe pas moins un engagement digital de plus en plus important dans ce secteur. Ainsi, L’Oréal a annoncé une augmentation de 33 % de ses ventes en ligne en 2016. Andrew Pearl, expert EMEA de Profitero, explore les façons d'optimiser la révolution du e-commerce pour le secteur de la beauté.






