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3, 2, 1… Trois chiffres qui résument l’actuelle évolution de ce site. 3 pour 3 ans d’existence et de travail accompli au service des utilisateurs de cosmétiques. 2 pour Version 2, avec une nouvelle maquette, de nouveaux contenus, de nouveaux horizons. 1 pour le seul objectif qui est et reste celui de L’Observatoire des Cosmétiques : mettre à disposition de tous les informations les plus pertinentes et les plus fiables sur les cosmétiques, en toute indépendance. Et c’est pour mieux remplir cette mission qu’il s’est donné ce nouvel outil, ce nouveau site, que je vous invite à découvrir.
Nous utilisons tous, chaque jour et plusieurs fois par jour, des cosmétiques. Sans vraiment savoir ce qu'ils contiennent, comment ils agissent sur notre peau, quelles implications ils peuvent avoir sur notre santé. Et sans souvent avoir le temps d'aller chercher plus loin que ce que disent les publicités ou les étiquettes des produits.
La bonne info
Je suis journaliste. Mon métier est d'arriver à avoir les bonnes informations, celles qui sont intéressantes et vérifiées, pour les transmettre à tous ceux à qui elles peuvent être utiles. Quand j'ai commencé à m'intéresser à la composition des cosmétiques que j'utilisais, il y a maintenant presque 7 ans, j'ai cherché ces informations, sur les produits, les formules, les ingrédients… Je n'ai rien trouvé d'exhaustif ni de fiable, et surtout rien d'objectif ni d'indépendant. Quand une information provient d'un vendeur ou d'un militant, elle a bien souvent un biais, celui du message que l'émetteur de l'information veut faire passer. Et de ce fait, elle peut être tronquée, voire déformée.
Le bon outil
Comment, dans ce contexte, le consommateur pouvait-il faire la part du vrai et du faux ? Comment pouvait-il choisir, pour lui et sa famille, les produits qui lui convenaient le mieux ? Impossible. Il manquait au paysage cosmétique une source d'informations neutre, objective, exhaustive, fiable et indépendante.
Alors, j'ai commencé à travailler. Pour la créer. Et c'est ainsi qu'avec Hélène Le Héno, j'ai fondé L'Observatoire des Cosmétiques. Nous lui avons assigné cet objectif dès le départ, il n'a pas changé depuis, et, aussi longtemps que nous serons toutes les deux aux commandes, il ne changera pas.
Et nous réaffirmons aujourd'hui cette ambition en le dotant d'un nouvel outil, une nouvelle version du site.
L'Observatoire des Cosmétiques a commencé modestement, avec les moyens qu'il avait, et une équipe de collaborateurs qui se limitait à… ses deux fondatrices et son jury d'experts professionnels.
Jour après jour, avec du travail et le soutien de plus en plus affirmé de vous, internautes, lecteurs, consommateurs avertis, il a grandi et s'est enrichi. Son équipe s'est agrandie, ses bases de données sur les ingrédients, sur les produits, sur les informations… se sont considérablement développées.
Aujourd'hui, il a pris une autre dimension et c'est cette évolution que nous traduisons avec la mise en ligne de ce nouveau site.
Une nouvelle maquette
On vieillit vite sur Internet ! La maquette de notre site avait fait son temps et elle reflétait de moins en moins la richesse de ses contenus. Comme vous le voyez, elle a été complètement revue. Nous l'avons voulu plus fluide, plus ouverte, plus dynamique, plus pratique d'utilisation aussi.
Voyez par exemple la nouvelle présentation des Fiches Produits. En un seul bloc, dès le haut de la page, vous avez accès à toutes les informations utiles : la présentation du produit, sa liste d'ingrédients, l'avis des experts à son sujet, les boutiques web sur lesquelles vous pouvez vous le procurer… Avec en plus la présentation d'autres produits équivalents, pour mieux comparer… et au final, choisir celui qui vous convient le mieux.
Voyez aussi nos nouvelles Fiches Ingrédients. Là encore, toutes les informations utiles sont disponibles d'un seul coup d'œil, et vous pouvez aussi maintenant voir les produits dans lequel il est présent.
De nouveaux services
En naviguant un peu au fil des pages, vous découvrirez de nouvelles rubriques qui vous donneront toujours plus d'informations, de nouveaux moteurs de recherche pour trouver rapidement celle qui vous intéresse…
Naviguez, naviguez… et n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ! Nous avons toujours été à l'écoute de vos attentes et avons toujours tenu compte de vos suggestions pour mieux y répondre : nous n'allons pas changer de politique pour cela non plus aujourd'hui !
Mais nous demandons votre indulgence : cette nouvelle version est encore une version bêta… il se peut que tout ne fonctionne pas encore au mieux, mais nous ferons tout pour résoudre les inévitables petits problèmes au plus vite !
Une version anglaise
Autre évolution du site : la version anglaise. Tous les contenus sont désormais disponibles en anglais : il suffit pour y accéder de cliquer sur le petit drapeau en haut de chaque page.
C'est le moment de prévenir vos amis étrangers et de leur faire connaître cette source nouvelle d'informations pour eux : à notre connaissance, il n'en existe pas d'équivalente dans le monde.
Une version Pro
Enfin, L'Observatoire des Cosmétiques s'enrichit de contenus spécifiques destinés aux professionnels du secteur.
Avec des informations plus ciblées, notamment réglementaires et concurrentielles, des dossiers dédiés, cet Espace Pro se veut être un outil pratique et utile au quotidien pour les entreprises, les fabricants, les formulateurs, les services marketing et réglementaires, les distributeurs, les consultants, les enseignants, les étudiants, les attachés de presse… enfin, tous ceux qui, de près ou de loin, travaillent autour des cosmétiques !
Un abonnement, et vous avez un accès illimité à tous les contenus. Il suffit de cliquer sur l'onglet Espace pro dans le menu en haut du site pour y accéder.
Voici donc tout ce que L'Observatoire des Cosmétiques vous propose pour fêter ses 3 ans ! Car oui, nous avons 3 ans d'existence. Un anniversaire est toujours le moment de dresser un petit bilan : le nôtre est fait de beaucoup de travail… et de beaucoup de bonheurs aussi !
3 ans de travail
Qu'avons-nous fait en 3 ans ? À part vous informer en temps réel sur toute l'actualité qui entoure les cosmétiques, vous donner des éléments de connaissances pour éclairer vos choix, vous fournir des réponses aux questions que vous vous posez ?
Disons-le en quelques chiffres. Aujourd'hui sont disponibles en ligne :
• plus de 4 000 fiches Ingrédients,
• près de 900 fiches Produits,
• pas loin de 900 articles, toutes rubriques confondues…
Ce n'est pas rien ? Je trouve encore que ce n'est pas assez. Et je mets toute mon énergie, avec les nouveaux journalistes et collaborateurs qui sont venus rejoindre L'Observatoire des Cosmétiques à l'occasion de l'évolution d'aujourd'hui, à enrichir toujours davantage nos contenus.
En leur gardant, cela va sans dire, leur qualité, leur fiabilité, leur pertinence… et leur indépendance.
3 ans de bonheurs
Il faut le dire aussi : ces trois ans de labeur n'ont pas été faits que de sueur et de rigueur. Vos retours, vos encouragements, votre soutien, ont aussi été pour nous tous qui nous sommes mis à votre service, de grandes satisfactions.
Non, nous n'avons pas l'impression de travailler pour rien. Vos demandes, vos questions, vos exigences parfois, sont aussi autant de signes que nous sommes bien là pour répondre à vos attentes et que vous nous trouvez utiles. Vous êtes aujourd'hui près de 10 000 à nous faire confiance et à vous être inscrits sur le site.
Merci à tous. Votre présence à nos côtés est le pilier de notre motivation à continuer et à faire toujours mieux.
J'espère de tout cœur que cette nouvelle version du site saura répondre encore davantage à vos besoins, c'est en tout cas pour cela qu'elle a été conçue.
Laurence Wittner
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Retrouvez tous les experts de l'Observatoire des Cosmétiques. Tous sont indépendants de toute marque et tout laboratoire cosmétiques, et vous répondent en toute liberté.
